Domande frequenti

Lavoriamo con boutique, concept store, decoratori e architetti d'interni, all'estero: prezzi professionali, sconti sui volumi e personalizzazione possibile (motivi, dimensioni, colori). Per ricevere le nostre condizioni rivenditori, scrivici a hello@kirane.com presentandoci il tuo negozio.

Kirane è nata dall'incontro tra Karine Naly, innamorata dell'India e dei suoi artigiani dal 2017, e il suo compagno Bhanu Singh. Insieme hanno fondato una maison di biancheria per la casa artigianale che vive tra Parigi e Jaipur, guidata da una visione comune: un tessile etico, durevole e fatto a mano. Scopri la nostra storia in immagini.

Tutti i nostri pezzi sono realizzati a mano nel nostro laboratorio Villa Kirane a Jaipur, in Rajasthan (India), da artigiani salariati che praticano la stampa a tampone di legno secondo tecniche tramandate di generazione in generazione.

La Villa Kirane è il nostro laboratorio di produzione, creato nel 2018 a Jaipur da Karine e Bhanu. Garantisce condizioni di lavoro dignitose e rispettose ai nostri artigiani e mantiene vivi i saperi tessili indiani: stampa a blocco di legno, tessitura a mano, tinture naturali.

Un tessile artigianale, etico e durevole: retribuzione equa degli artigiani, priorità all'occupazione femminile, pigmenti naturali, materiali naturali, produzione in piccole serie e upcycling degli scarti di tessuto in accessori. Scopri di più nella nostra storia.

Ogni collezione è prodotta artigianalmente, in piccole serie: è il ritmo del fatto a mano, e il nostro modo di evitare la sovrapproduzione. Se un articolo è esaurito, contattaci: una produzione su richiesta è spesso possibile.

Il block print è una tecnica artigianale di stampa tessile praticata da oltre 4.000 anni in India. Un artigiano intaglia un motivo in un blocco di legno duro (teak o palissandro), lo immerge nella tintura e lo preme a mano sul tessuto. Ogni stampa è unica grazie alle leggere variazioni di pressione e inchiostro.

Il khadi è un cotone filato con l'arcolaio tradizionale (charkha) e tessuto a mano su un telaio di legno nei villaggi del Rajasthan. Termoregolatore e traspirante, sviluppa una bella patina col tempo. Scopri la nostra collezione khadi.

Gira il tessuto: su un vero block print, il motivo è visibile sul retro. Osserva i raccordi: i leggeri scostamenti tra le stampe firmano il lavoro artigianale. Al tatto, il block print non crea spessore: se senti uno strato d'inchiostro in rilievo, è serigrafia. Il nostro confronto dettagliato ti dice tutto.

Il block print è stampato a mano con blocchi di legno: i pigmenti penetrano in profondità nella fibra, il tatto resta naturale e ogni pezzo è unico. La serigrafia è un processo meccanico che deposita l'inchiostro in superficie: risultato uniforme, tessuto a volte irrigidito, minore resistenza al lavaggio. Vedi il nostro articolo block print vs serigrafia.

Sì, i nostri artigiani utilizzano pigmenti di origine naturale: indaco (blu), curcuma (giallo), melograno (rosso-bruno), reseda (verde) e ferro (nero). Queste tinture a base d'acqua sono biodegradabili e rispettose dell'ambiente.

Ogni pezzo Kirane è stampato a mano: le leggere variazioni di motivo, spessore d'inchiostro e tonalità sono la firma dell'artigianato. Queste micro-differenze garantiscono che il tuo pezzo è unico e attestano una fabbricazione autenticamente manuale.

Esclusivamente materiali naturali: cotone stampato in block print, voile di cotone per i set letto, velluto di cotone, khadi filato e tessuto a mano, lino e voile di lino, e fibre naturali intrecciate. Gli scarti di produzione vengono riciclati in accessori (astucci, borse, foulard).

Lava a freddo o a massimo 30 °C, ciclo delicato, con un sapone delicato senza candeggina. Asciuga all'aria, preferibilmente all'ombra, e stira al rovescio a bassa temperatura. Al primo lavaggio, aggiungi un cucchiaio di aceto bianco per litro d'acqua per fissare i colori. Tutti i dettagli nella nostra guida completa alla cura.

I pigmenti naturali penetrano in profondità nella fibra e offrono un'ottima tenuta. Un leggero rilascio di colore al primo lavaggio è normale e non si ripete. Aggiungi aceto bianco nei primi due lavaggi per fissare i colori.

Lo sconsigliamo: preferisci un'asciugatura all'aria, all'ombra, per preservare le fibre naturali e la brillantezza dei pigmenti dei tuoi pezzi.

A seconda dei modelli, le nostre federe per cuscini esistono in 30×50 cm, 40×60 cm e 45×45 cm, oltre che in versione rotonda e cuscino gigante XL 110×55 cm.

Proponiamo imbottiture per cuscini adatte a ogni formato: 30×50, 40×60, 45×45, rotondo e XL 110×55 cm. Le imbottiture sono vendute separatamente. Per un effetto ben pieno, scegli un'imbottitura di misura uguale o leggermente superiore alla federa.

I nostri sofa cover sono in taglia unica 85×185 cm, un formato adatto alla grande maggioranza dei divani. Drappeggiato su seduta e schienale, il telo veste il tuo divano con una caduta naturale ed elegante. Altri consigli nel nostro articolo come scegliere un copridivano.

Le nostre tende block print misurano 110×270 cm, le tende khadi 130×300 cm, e i nostri voile di lino esistono in grandi dimensioni. Anelli con pinza (set da 7) permettono di appenderle facilmente, senza cuciture né occhielli.

I nostri set esistono in due misure di copripiumino: 220×240 cm e 240×260 cm, ciascuna con due federe 65×65 cm. In voile di cotone morbido, leggero e traspirante, con raffinata chiusura a busta e laccetti abbinati.

Le nostre tovaglie esistono in diversi formati a seconda dei modelli, dal quadrato 150×150 cm alla grande tavolata 180×300 cm. Si completano con tovaglioli abbinati (set da 2 o 4), tovagliette, strofinacci, grembiuli e presine per una tavola coordinata.

Gli ordini vengono spediti entro 2 giorni lavorativi (fino a 4 nei periodi di punta). La consegna è affidata a Colissimo: conta da 5 a 10 giorni lavorativi all'estero.

Tra 4,99 € e 9,99 € a seconda del peso del tuo ordine.

Sì, spediamo all'estero. Conta da 5 a 10 giorni lavorativi a seconda della destinazione, una volta spedito l'ordine.

Un numero di tracciamento ti viene inviato via email non appena il tuo pacco parte. I prodotti sono assicurati da noi fino alla consegna.

Sì, i tuoi ordini vengono spediti in imballaggi riciclati ed eco-responsabili, in coerenza con i nostri impegni per un tessile durevole.

Le nostre collezioni sono prodotte in quantità limitate. Se un articolo ti ha conquistato ma non è più disponibile, scrivici a hello@kirane.com: una produzione su richiesta è spesso possibile.

Sì. Gli articoli su misura e i prodotti in preordine vengono consegnati in 3-4 settimane, tempi precisati al momento dell'ordine. Attenzione: questi articoli non possono essere resi né cambiati.

Sì, hai 14 giorni di calendario dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso. Contattaci prima: ti invieremo la procedura, e avrai poi 7 giorni per spedire il pacco. Gli articoli devono essere in perfetto stato, non lavati, nella confezione originale.

Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo difetto di fabbricazione o errore da parte nostra sull'ordine. Buono a sapersi: per un cambio, le spese di reso sono gratuite.

Sì. Per un cambio di misura, colore o modello, contatta il servizio clienti a hello@kirane.com (le spese di reso per cambio sono gratuite). Possiamo anche proporti un codice d'acquisto del valore del prodotto reso, valido un anno.

Un pacco non ritirato al punto di ritiro e rispedito al nostro magazzino non può essere rimborsato, essendo scaduto il termine legale di 14 giorni. Ti proponiamo allora un buono di valore equivalente o un cambio.

Accettiamo carte Visa, Mastercard e American Express, oltre a Google Pay. Il pagamento è sicuro al 100% via Shopify, con autenticazione 3D Secure.

Sì! La carta regalo Kirane esiste da 20 € a 200 €. Inviata via email, è utilizzabile su tutto il sito. Il regalo ideale per gli amanti dei bei materiali.

Sì. Boutique, decoratori e architetti d'interni: proponiamo sconti sui volumi e prodotti personalizzati (motivi, dimensioni, colori). Scrivici a hello@kirane.com per parlarne.

Via email a hello@kirane.com o tramite il modulo della nostra pagina contatti. Che tu sia un privato o un professionista, rispondiamo il prima possibile.