Preguntas frecuentes

Trabajamos con boutiques, concept stores, decoradores y arquitectos de interiores, a nivel internacional: precios profesionales, descuentos por volumen y personalización posible (motivos, dimensiones, colores). Para recibir nuestras condiciones de distribuidor, escríbenos a hello@kirane.com presentándonos tu tienda.

Kirane nació del encuentro entre Karine Naly, enamorada de la India y de sus artesanos desde 2017, y su compañero Bhanu Singh. Juntos fundaron una casa de ropa de hogar artesanal que vive entre París y Jaipur, guiada por una visión común: un textil ético, duradero y hecho a mano. Descubre nuestra historia en imágenes.

Todas nuestras piezas se fabrican a mano en nuestro taller Villa Kirane en Jaipur, Rajastán (India), por artesanos asalariados que practican la estampación con tampones de madera según técnicas transmitidas de generación en generación.

La Villa Kirane es nuestro propio taller de producción, creado en 2018 en Jaipur por Karine y Bhanu. Garantiza condiciones de trabajo dignas y respetuosas a nuestros artesanos y mantiene vivos los saberes textiles indios: estampación con bloque de madera, tejido a mano, tintes naturales.

Un textil artesanal, ético y duradero: remuneración justa de los artesanos, prioridad al empleo femenino, pigmentos naturales, materiales naturales, producción en pequeñas series y upcycling de los retales en accesorios. Descubre más en nuestra historia.

Cada colección se produce artesanalmente, en pequeñas series: es el ritmo de lo hecho a mano, y nuestra manera de evitar la sobreproducción. Si un artículo está agotado, contáctanos: una producción bajo pedido es a menudo posible.

El block print es una técnica artesanal de estampación textil practicada desde hace más de 4.000 años en la India. Un artesano talla un motivo en un bloque de madera dura (teca o palisandro), lo sumerge en el tinte y lo presiona a mano sobre la tela. Cada estampado es único gracias a las ligeras variaciones de presión y tinta.

El khadi es un algodón hilado con la rueca tradicional (charkha) y tejido a mano en un telar de madera en los pueblos de Rajastán. Termorregulador y transpirable, desarrolla una bella pátina con el tiempo. Descubre nuestra colección khadi.

Da la vuelta al tejido: en un auténtico block print, el motivo es visible por el revés. Observa las uniones: los ligeros desfases entre estampados son la firma del trabajo artesanal. Al tacto, el block print no crea sobregrosor: si sientes una capa de tinta en relieve, es serigrafía. Nuestra comparativa detallada te lo cuenta todo.

El block print se estampa a mano con bloques de madera: los pigmentos penetran en profundidad en la fibra, el tacto sigue siendo natural y cada pieza es única. La serigrafía es un proceso mecánico que deposita la tinta en superficie: resultado uniforme, tejido a veces rigidizado, menor resistencia al lavado. Ver nuestro artículo block print vs serigrafía.

Sí, nuestros artesanos utilizan pigmentos de origen natural: índigo (azul), cúrcuma (amarillo), granada (rojo-marrón), gualda (verde) y hierro (negro). Estos tintes al agua son biodegradables y respetuosos con el medio ambiente.

Cada pieza Kirane se estampa a mano: las ligeras variaciones de motivo, grosor de tinta y tono son la firma de la artesanía. Estas microdiferencias garantizan que tu pieza es única y atestiguan una fabricación auténticamente manual.

Exclusivamente materiales naturales: algodón estampado en block print, voile de algodón para los juegos de cama, terciopelo de algodón, khadi hilado y tejido a mano, lino y voile de lino, y fibras naturales trenzadas. Los retales de producción se upcyclan en accesorios (neceseres, bolsos, fulares).

Lava en frío o a 30 °C máximo, ciclo delicado, con un jabón suave sin lejía. Seca al aire libre, preferiblemente a la sombra, y plancha del revés a baja temperatura. En el primer lavado, añade una cucharada de vinagre blanco por litro de agua para fijar los colores. Todos los detalles en nuestra guía de cuidado completa.

Los pigmentos naturales penetran en profundidad en la fibra y ofrecen una excelente resistencia. Un ligero desteñido en el primer lavado es normal y no se repite. Añade vinagre blanco en los dos primeros lavados para fijar los colores.

Lo desaconsejamos: prefiere un secado al aire libre, a la sombra, para preservar las fibras naturales y el brillo de los pigmentos de tus piezas.

Según los modelos, nuestras fundas de cojín existen en 30×50 cm, 40×60 cm y 45×45 cm, así como en versión redonda y cojín gigante XL 110×55 cm.

Proponemos rellenos de cojín adaptados a cada formato: 30×50, 40×60, 45×45, redondo y XL 110×55 cm. Los rellenos se venden por separado. Para un efecto bien mullido, elige un relleno de talla igual o ligeramente superior a la funda.

Nuestros sofa covers son de talla única 85×185 cm, un formato que se adapta a la gran mayoría de los sofás. Drapeado sobre el asiento y el respaldo, el cubre sofá viste tu sofá con una caída natural y elegante. Más consejos en nuestro artículo cómo elegir una funda de sofá.

Nuestras cortinas block print miden 110×270 cm, las cortinas khadi 130×300 cm, y nuestros voiles de lino existen en grandes dimensiones. Unos anillos con pinza (juego de 7) permiten colgarlas fácilmente, sin costura ni ojales.

Nuestros juegos existen en dos tallas de funda nórdica: 220×240 cm y 240×260 cm, cada una con dos fundas de almohada 65×65 cm. En voile de algodón suave, ligero y transpirable, con cierre tipo cartera refinado y lazos a juego.

Nuestros manteles existen en varios formatos según los modelos, del cuadrado 150×150 cm a la gran mesa 180×300 cm. Se completan con servilletas a juego (juegos de 2 o 4), manteles individuales, paños de cocina, delantales y manoplas para una mesa coordinada.

Los pedidos se envían en 2 días laborables (hasta 4 en períodos de alta demanda). La entrega corre a cargo de Colissimo: cuenta de 5 a 10 días laborables a nivel internacional.

Entre 4,99 € y 9,99 € según el peso de tu pedido.

Sí, enviamos a nivel internacional. Cuenta de 5 a 10 días laborables según el destino, una vez enviado el pedido.

Un número de seguimiento se te envía por email en cuanto sale tu paquete. Los productos están asegurados por nosotros hasta su entrega.

Sí, tus pedidos se envían en embalajes reciclados y ecorresponsables, en coherencia con nuestros compromisos por un textil duradero.

Nuestras colecciones se producen en cantidades limitadas. Si un artículo te ha enamorado pero ya no está disponible, escríbenos a hello@kirane.com: una producción bajo pedido es a menudo posible.

Sí. Los artículos a medida y los productos en preventa se entregan en 3 a 4 semanas, plazo indicado al hacer tu pedido. Atención: estos artículos no admiten devolución ni cambio.

Sí, dispones de 14 días naturales tras la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento. Contáctanos previamente: te enviaremos el procedimiento, y después tendrás 7 días para enviar el paquete. Los artículos deben estar en perfecto estado, sin lavar, en su embalaje original.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo defecto de fabricación o error por nuestra parte en el pedido. Bueno saberlo: para un cambio, los gastos de devolución son gratuitos.

Sí. Para un cambio de talla, color o modelo, contacta con atención al cliente en hello@kirane.com (los gastos de devolución por cambio son gratuitos). También podemos proponerte un código de compra por el importe del producto devuelto, válido un año.

Un paquete no recogido en el punto de recogida y devuelto a nuestro almacén no puede ser objeto de reembolso, al haberse superado el plazo legal de 14 días. Te proponemos entonces un vale de valor equivalente o un cambio.

Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard y American Express, así como Google Pay. El pago es 100 % seguro vía Shopify, con autenticación 3D Secure.

¡Sí! La tarjeta regalo Kirane existe de 20 € a 200 €. Enviada por email, se puede usar en todo el sitio. El regalo ideal para los amantes de los bellos materiales.

Sí. Boutiques, decoradores y arquitectos de interiores: proponemos descuentos por volumen y productos personalizados (motivos, dimensiones, colores). Escríbenos a hello@kirane.com para hablarlo.

Por email a hello@kirane.com o mediante el formulario de nuestra página de contacto. Seas particular o profesional, respondemos lo antes posible.